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行政書士 田中幸治
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現在は、少子高齢化問題、年金問題、失業問題など先行きが不安かつ不透明な時代になっています。これからの時代をうまく生きていくには法律や制度を知ることが不可欠です。法律や制度は自動的に私たちに適用されるものではなく、適用や除外を申し出た者を保護するものです。法律や制度を知っている者のみがその恩恵を受け、知らなかった者が損をするというようになっているのが現実です。ですから、まずは法律や制度を知ることです。
法律や制度を知るといってもその数は無数に存在し、すべてを知るのは不可能であり、現実的ではありません。そこで専門家が必要になってきます。しかし、専門家の中には法律分野以外の経験がなく、難しい法律専門用語を使い、難解な話をする、法律には詳しいけれどコミュニケーション能力の低い専門家が少なくありません。
私は、民間企業で営業を16年間経験し、お客様の希望や潜在ニーズに十分配慮することに努め、問題解決を図ってきました。そこで養ったコミュニケーション能力と経験で、分かりにくい法律手続をわかりやすくご説明し、お客様のご理解が得られるサービスを日々心がけています。
また、法律手続に関する業務は、お客様と私たちサービス提供側の信頼関係が大変重要であると認識しています。その信頼関係を築くためには、まずは自らについての情報公開が必要であると考え、事務所案内において私のプロフィールをできるだけ細かく明らかにしました。インターネットサイトで宣伝されている専門家は多いですが、中には残念ながら、顔写真はおろかプロフィールも明らかにされていない方がおられます。
インターネットの世界では相手の姿を見ることができません。自分が依頼者の立場に立ったときに、顔もプロフィールもよくわからない相手を果たして信頼できるでしょうか?私は自らの顔写真とプロフィールを明らかにすることによって、責任と自覚をもって業務にあたっていきたいと思っています。
将来のご家族の幸せを願う遺言、ご遺族全員の納得のいく相続手続などのアドバイス業務は、法律知識だけでなく、人生経験も必要な要素のひとつであり、身につけた法律知識と人生経験でお客様皆様に「安心・確実・迅速・丁寧な法律事務サービス」でお役に立っていきたいと思っています。
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